消費新趨勢｜港人外遊勢頭強　AI成旅遊重要規劃工具

Visa 發布《Visa 消費者支付取態研究 5.0：香港外遊旅客行為與偏好》。研究顯示，外遊是港人消費重心，「策略型旅客」亦應運而生。他們有序地規劃行程，並享受當中過程，從安排行程到比較優惠和獎賞回贈，都擁有明確的消費目標，從規劃初期便力求旅程物超所值，達到最高回報。

對香港消費者而言，旅遊仍然是重點消費項目，即使面對經濟環境轉變，相關開支依然穩健。

• 88% 外遊港人維持或增加旅遊開支，而外遊消費佔家庭總開支 23%
• 60% 外遊港人提前四至十二個月規劃旅程，而 61% 在規劃初期已將獎賞回贈納入選擇信用卡的考量之一
• 60% 外遊港人重視信用卡全球覆蓋率，32% 旅客在選擇旅途中的支付方式時重視安全、私隱與防詐措施

AI 在港人出境旅遊中的應用日趨普及，53% 外遊港人已將 AI 視為實用的行程規劃工具，用以精簡規劃流程、獲取度身訂造的建議，並令行程安排更完善；在旅途中，26% 表示願意接受 AI 輔助決策和支付。此反映他們對相關技術持開放態度，但實際應用仍有待進一步發展。對外遊港人而言，AI 正逐步成為旅遊規劃的重要輔助工具，並有望在消費體驗中擔當更重要的角色。