新皇崗口岸正式開通 一站式查驗 過關只需5分鐘

歷經多年規劃建設，新皇崗口岸於12日早上6時30分正式啟用，全天候24小時開放旅客與車輛通關，為深港跨境往來揭開新一頁。營運三十載的舊皇崗口岸、落馬洲管制站，以及承載無數港人回憶的皇巴，亦隨著新口岸投入服務，正式結束營運、光榮退役。

保安局局長鄧炳強表示，新口岸首天整體運作暢順、系統穩定。開通首兩小時上班上學高峰，出入境旅客達5,170人次，較平日同時段大增六成；通關車輛953架次，同比上升約三成，反映新口岸有效紓緩深港通勤人流車流壓力。

全新口岸採用五合一聯合檢測車道及合作查驗櫃位，實現一站式跨部門查驗。旅客自助通道基本毋須等候，車輛通關時間由過往10分鐘，壓縮至最快2分鐘完成，輪候時間普遍少於5分鐘，通關效率大幅提升。不少市民及司機均讚新系統操作簡單、指示清晰、流程集中，省去重複排隊步驟，跨境體驗顯著升級。

新口岸大樓環境亦獲市民正面評價，出入境大堂寬敞明亮，配備充足座椅、穩定Wi‑Fi及輕食售賣機。現場亦部署大量服務大使，即時為旅客及駕駛者提供諮詢與引導。首日運作期間有一名旅客身體不適，駐場醫療團隊即時介入協助，送院後情況穩定，現場應急機制運作良好。當局已提前部署人手，優化流程，應對即將到來的周末及重陽節長假期通關高峰，確保服務安全、暢順、高效。

運輸及物流局局長陳美寶補充，當局今日全面加密公共交通服務，截至早上8時，北上公共交通旅客約1,200人、南下近2,000人。市區及新界的士、專營巴士、小巴全線投入服務，同時開放預約的士專屬服務站，以人手配合屏幕系統管理車流，避免擠塞。

為回應大批市民「送別皇巴」的情懷，當局特意將最後班次由3班加開至10班，圓滿收官。隨著新田交匯處功能轉型，即日起由3條專營巴士路線接替接駁，穩定往返新口岸交通。

路政署及運輸署已鋪設完善路網指示系統，新田一帶合共增設350個永久路牌、150個臨時路牌，連同各交匯處、總站超過600個資訊指引牌，全面優化駕駛及步行導航體驗。口岸區域亦劃設充足的士排隊位與緩衝等候區，配合預約車隊點對點接載，全方位提升深港跨境出行便利性。