零售寒冬｜專家教路：拓展海外市場善用AI SEO關鍵技巧四招　你學會了嗎？

本地零售業正處艱難時刻，而網購市場增長則愈戰愈勇，在消費降級轉型的後疫情時代下，零售業必須積極拓展網購市場，要讓客戶在市場上海量的品牌中品中接觸到公司的產品及服務，搜尋引擎優化（Search Engine Optimization）是必要手段，但實際操作卻讓不少中小企業摸不著頭腦。

現時大眾消費模式轉變，實體零售消費降級，惟網購市場，特別是東南亞地區卻高速發展。本地零售商要「走出去」必須依靠電商模式。

專家教路：四招助你輕鬆擴展海外市場

一）利用銷售渠道夥伴

以往開拓開外市場，必須在當地開設辦公室，所有網絡都要一步一步搭建，需要的資源，資金與時間缺一不可，其實現時只需找到當地分銷渠道夥伴，從0到1建立市場，絕非難事。

只要找到一個當地夥伴，之後的品牌聯承、合作，生意將陸續有來。

二）善用科技

可以使用新科技協助，如現時熱門的人工智能（AI），例如可使用各大科企品牌的大型語言模型（LLM）做到市場調查，數據分析以優化決策。

商家可以將它視作擁有MBA學歷的員工和分析師，以此為智囊，將省卻很多前期資料蒐集的時間及工夫。

三）基礎設施

跨境電商配套是關鍵領域，如物流、退貨、跨境支付系統及方式均非常重要。

不少商家忽視產品退貨的物流，但要給予海外客戶信心，物流必須要做得好，其次是支付系統，必須為客戶提供各種選擇，如新式的加密貨幣等都是不錯選擇。

四）資金支持

拓展海外市場，資金方面可以嘗試申請政府資助，如BUD專項資金、中小企市場推廣基金（EMF）等。

拓展市場需要大量資金，商家朋友可善用各方如政府的資源。

SEO實用操作手冊

建立公司網購網站只是開始，要讓更多客戶接觸到品牌，SEO（Search Engine Optimization）必不可少，但一提到具體如何操作，商家朋友們卻無從入手。Aloha Group聯合創辦人兼總經理梁允聰表示，數碼時代下SEO愈益重要，但當中的分析、操作卻非人人都懂，要做好SEO，可以留意以下兩點。

一）SEO結合最新AI技術

現時AI可以協助分析搜尋引擎、競爭對手、關鍵字等數據，並提供最佳建議，讓商家可以短時間內調整自家網站內容，例如分析網站流量來源，更好把握客戶的偏好。「AI可以在10分鐘內完成搜尋與分析，並且讓企業的IT人員更快捷的建議及執行方法，做好網站的SEO。」

二）AI強化SEO與付費廣告

SEO是長期流量工具，可以提升整體網站曝光率，而付費廣告可視為短期戰術工具，推廣特定產品與網頁，兩者結合才可實現最佳效果。AI可根據數據作預測，自動調整廣告並精準投放，更有效把流量轉化為銷售。

現時Aloha就為企業提供AI SEO平台RankBot，梁允聰表示，平台可以做到關鍵字及網絡熱門話題分析，特別是競爭對手分析，最後提供建議，甚至更做到文案創作等。「可以節省九成人手操作時間於數據搜尋及分析等項目，特別適合需要推廣大量產品的網購企業及團隊。」