隨著港人北上休閒、購物及短程旅遊需求持續攀升，深圳已成為大灣區最熱門的週末旅遊目的地。為優化跨境旅客出遊體驗、簡化乘車流程，深圳地鐵已完成全網票務系統大型升級，開放國際信用卡直接感應通行功能，徹底解決外來旅客購票繁瑣、需兌換現金、綁定本地支付的痛點。
由9月10日正式生效，深圳地鐵旗下全部17條營運路線、合計432個車站，所有出入閘機全面開通非接觸式國際銀行卡支付功能。不僅閘機通行全面適配外卡，全線自助售票設備及車站客務中心亦同步完成改造，無論是日常購票、補票、兒童票辦理，或是處理各類票務異常，均可透過國際信用卡辦理，覆蓋完整乘車場景。
對於經羅湖、福田口岸出入境的港人而言，新政策大幅提升出行效率。旅客過關後可直接搭乘地鐵往返華強北商業區、前海文旅區、各大核心商圈及景點，全程省去排隊購票步驟，出行更為暢通便捷。
今次升級共兼容五大全球主流卡組織，包含銀聯、Visa、萬事達卡、美國運通及JCB，服務範圍遍及全球超200個國家及地區發行的信用卡，覆蓋絕大多數港人及海外旅客的常用支付工具。
乘車操作方式極為簡易，只要所持實體信用卡具備感應式非接觸支付，且已開通境外免密小額支付功能，即可直接對準閘機感應區拍卡通行。此外系統亦全面相容Apple Pay等手機移動支付，用戶綁定信用卡後，手機可取代實體卡過閘。全程由系統自動完成貨幣匯率換算與費用扣除，旅客無須提前兌換人民幣，亦不需下載、註冊內地支付平台。
為配合外卡通行新措施，深圳地鐵同步優化車站配套服務。全線閘機更新雙語顯示介面與語音播報提示，同時針對羅湖、機場等出入境重點樞紐，共30個核心車站增設雙語操作指引，方便外籍及港澳旅客快速適應新乘車模式，就連11號線商務車廂驗證設備亦已全面支援外卡使用。
官方提醒旅客，出發前需自行確認發卡銀行已開通境外免密支付權限，所有乘車產生的匯率結算及扣款流程，均由地鐵系統後台自動執行，無需旅客手動操作。
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