本地零售｜香港經濟每況愈下 小型珠寶零售業求創新力爭上游

近年本地經濟舉步維艱，尤其是零售業，由於消費者支出減少、營商環境不穩定、遊客銳減，本地零售業正面臨巨大壓力。要適應新常態，企業或要創新，配合新模式，並提供更具競爭力的價格，才能掙扎求存，以渡過難關。

紫斐珠寶於2013年創立，至今已11個年頭，其創辦人Maggie Ma表示，年輕時從珠寶銷售員做起，發覺自己對珠寶設計甚有興趣，因此於工餘時間進修珠寶設計。及後Maggie亦到過本地甚至跨國珠寶公司工作，2013年感覺是時候了，便毅然創業，自立門戶，創立紫斐珠寶。她表示，年輕人出路不少，如發現自己興趣，可積極投身該行業，她亦以自己為寫照鼓勵年輕人「初期不介意從低做起，並到處開闊眼界與視野，未來或能創立自己的一片天。」

疫情考驗：學習零售新模式

紫斐珠寶於2017年已設立零售店鋪，Maggie指出，由於珠寶屬於奢侈品，顧客傾向親手戴上手嘗試，體驗滿意才願意購買。但過去幾年，環球受疫情影響頗深，Maggie感嘆，自家零售店位於尖沙咀，由於鄰近旅遊景點，以往有不少本地及遊客光顧。「惟疫情下，大家都不能外出，我們亦要轉型，我亦不斷學習，如網上銷售甚至開設網上直播售賣珠寶。」其次，她亦參加各種商會活動，再加上申請政府資助，才能渡過疫情難關。

重新設計古董珠寶賦予新價值

Maggie分享，從前有客戶將母親家傳玉蝴蝶手飾重新設計，最後成功翻新，並得到客戶讚賞，成功保留手飾實用用途及背後價值，「將古董手飾活化，是我們珠寶設計師的使命，亦是支撐我堅持下去的最大原因。」目前，紫斐珠寶專營求婚戒指，結婚對戒及嫁妝等。要在現時競爭激烈的市場掙扎求存，Maggie表示，必須更用心在客戶角度出發，因此會為客戶特別訂製款式，並在客戶有限的預算內做到最好。