12月是每年的消費的黃金檔期，近日發表的SHOPLINE《2024香港開店白皮書》揭示「雙十一」和「雙十二」期間，SHOPLINE 香港商戶單日營業額分別按年升近四成（39.79%）及超過一成半（15.15%）。
今年「雙 11」數據反映港人「理性消費」的大趨勢，視購物節為囤貨和預購良機。不少本地消費者趁「雙 11」期間的瘋狂折扣大手預購保健品，即使部分商品的預計到貨期為 2025 年 1 月至 3 月底都獲得大量訂單。以「魚油丸」為例，單日銷量逾1,000件，其餘高銷量產品亦包括護膚品和健康食品等。 今年「黑五」購物周（11 月 29 日）本地商戶的線下銷售迎來捷報，線下營業額按年升超過四分之一（27.42%）。下年農曆年來得較早，「黑五」單日 SHOPLINE 平台上最高銷售額產品包括餐飲禮券及賀年糕禮券等，同樣反映消費者趁早把握折扣「入市」提早辦年貨。
預購外，亦有港人藉購物節享用優惠，為節日準備禮物；超過八成（81.96%）在 SHOPLINE 香港商戶上購物的消費者選購港幣500元或以下禮品組合。最多人搜尋的商品關鍵字首10位包括：
消費者透過即時通訊軟件聯繫商戶已成習慣，SHOPLINE最新數據顯示，由顧客向商戶發出訊息數量按年升逾五成（53.76%）。特別是使用 WhatsApp Business API 應用，數據顯示，使用該應用的商戶，其平均訂單量和GMV分別比沒有使用的商家高出2.6倍和1.4倍。 電子報行銷（EDM）方面，商戶大多透過SmartPush工具結合生成式AI，大大提升文案內容的吸引度。數據反映，使用SmartPush商戶，訂單量按年大增逾九成（96.42%），證明商家必須與客戶與建立聯繫，通過互動提高客戶忠誠度。
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